перейти на главную страницу перейти на главную страницу отправить письмо карта сайта добавить сайт в Избранное
Call-центр: +7 (4212) 300-100
Авиационные
билеты
Железнодорожные
билеты
Гостиницы
Туры
Пункт отправления
Туда:
Пункт назначения
Обратно:
Параметры пассажиров:
Взрослые
Дети
Младенцы
Тип тарифа
Принимаем к оплате платежные карты:
Платежи по банковским картам
осуществляются с использованием
технологий:
Пункт отправления
Туда:
Пункт назначения
Обратно:
Тип тарифа
Цена
Расписание
Параметры пассажиров:
Взрослые
Молодежь
Студенты
Дети
Младенцы
Пункт отправления
Пункт назначения
Дата отправления
Принимаем к оплате:
с использованием
технологии ООО «УФС»
Главная
Справочник

Возврат и обмен

Обмен авиабилетов

Для обмена авиабилетов, приобретенных через сайт, пассажир может обратиться в любую авиакассу нашего агентства. 

Вы можете изменить в рамках одной авиакомпании:

  • рейс
  • дату вылета
  • класс обслуживания

Если вы желаете изменить маршрут, авиакомпанию или данные пассажира (ФИО, дата рождения, паспортные данные), вам необходимо осуществить возврат и приобрести новый авиабилет.

При обмене билета взимается сбор 1000 рублей за проведение операции обмена.

Также некоторые авиакомпаниии взимают собственные дополнительные сборы за обмен авиабилета. Размер этих сборов зависит от близости даты вылета, класса перевозки, условий применения тарифа. В случае отсутствия мест по приобретеному вами тарифу предусматривается доплата до более высокого тарифа 

Возврат авиабилетов, оплаченных банковской картой через сайт агентства

Возврат авиабилета, приобретенного на сайте с помощью банковской карты можно осуществить двумя способами:

  • При личном обращении в любую авиакассу нашего агентства. В этом случае необходимо предъявить паспорт, маршрут квитанцию и банковскую карту, c которой была оплачена авиаперевозка.
  • Путем заполнения формы на возврат авиабилета на главной странице сайта.

 При возврате с пассажира будут удержаны некоторые сборы:

1. удержания авиакомпании по условиям примененного тарифа

2. сбор за проведение операции возврата авиабилета - 1000руб

Обращаем ваше внимание, что при добровольном возврате сбор за оформление авиабилетов (если он взимался) не возвращается.

    Уведомление на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств может быть принято к рассмотрению только от пассажира, на которого оформлен возвращаемый авиабилет, либо от лица, уполномоченного пассажиром. В последнем случае потребуется доверенность, заверенная у нотариуса. Подача заявления на возврат авиабилета автоматически означает ваше согласие с условиями и правилами возврата и является для нас сигналом к возврату мест в систему резервирования. Если после подачи уведомления вы вдруг передумаете возвращать авиабилет, мы уже не сможем ничего сделать. Просим вас с пониманием отнестись к тому, что в связи с особенностями технологического процесса обработки уведомлений и проведения операции возврата, сумма к возврату будет рассчитана на момент обработки уведомления, а не на момент его подачи. Поэтому, пожалуйста, во избежание дополнительных расходов не откладывайте подачу уведомления.

   По результатам произведенного в системе возврата оформляется справка о возврате. В справке отображается рассчитанная системой сумма к возврату за авиаперевозку, согласно правилам применения тарифа авиакомпании. Для проведения финансовой транзакции на возврат денежных средств на пластиковую карту кассир, в соответствии с действующими правилами оформляет квитанцию на возврат денежных средств.

Внимание !

    Возврат денежных средств производится строго на ПК, с использованием которой была осуществлена оплата перевозки. Срок зачисления денежных средств на счет карты может составлять до 30-ти дней в зависимости от банка-эмитента карты.

    В соответствии с выбранным Вами тарифом и правилами авиакомпании, при возврате авиабилета могут удерживаться сборы и штрафные санкции или Ваш авиабилет может быть невозвратным. Поэтому просим Вас обратить особое внимание при выборе тарифа и ознакомится с УСЛОВИЯМИ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ (УПТ) пункт 16 - сборы при расторжении (изменений условий) договора перевозки.

Приобретайте авиабилеты Хабаровск-Харбин в нашей компании
УслугиО компанииСотрудничествоСправочник пассажира
Офисы продаж
© 1968-2016 АО «Дальневосточное авиационное агентство
«Спектр Авиа Сервис»
дизайн и разработка сайта - art.intellect
дизайн и разработка сайта