Центр бронирования и информации

Одним из конкурентных преимуществ нашей компании на рынке продаж авиационных перевозок является клиентоориентированность. Для этого в 2002 году в нашем авиаагентстве был создан уникальный, единственный на Дальнем Востоке, Центр бронирования и информации, который является своеобразной визитной карточкой ЗАО «ДВ САС».

Организуйте свою поездку не выходя из дома

Позвонив в наш call-центр Вы имеете возможность:

• получить информацию, связанную с приобретением авиационных билетов (наличие мест на тот или иной рейс, стоимость авиабилетов на внутренние и международные линии, правила перевозки пассажиров, детей и т.д.)
• бесплатно забронировать место на необходимый Вам рейс
• заказать доставку авиабилетов в офис или домой
• оплатить авиабилет с помощью кредитной карты или по безналичному расчёту и получить его на свой электронный адрес

Мы работаем для Вас ежедневно с 8-00 до 20-30 без перерывов и выходных. За смену наши операторы обслуживают больше 2000 звонков. Нами установлены высокие стандарты качества обслуживания клиентов - более 80% поступивших звонков должны быть обслужены в течение 20 сек. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и сделаем все возможное, чтобы решить Ваши проблемы. Если Вы не смогли дозвониться к нам, пожалуйста, дайте нам шанс, позвоните нам еще раз!

В любое удобное для себя время Вы всегда сможете посмотреть расписание, самостоятельно забронировать или купить билет, оплатив его банковской картой. Также Вы можете проверить статус своего билета и при необходимости самостоятельно распечатать маршрут-квитанцию. Если у Вас возникают вопросы, связанные с бронированием или приобретением авиабилетов на нашем сайте, наши операторы всегда готовы проконсультировать Вас.